Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Kadran est un tableau de bord édité par Noé Faisca (entreprise individuelle), SIRET 937 716 249 00019, dont le siège est situé 27 rue d'Ors, 78117 Châteaufort. Kadran accompagne des TPE et professions indépendantes (artisans, thérapeutes, professions du droit…) dans la gestion de leur site web, de leurs statistiques et de leur présence Google.

Quelles données nous traitons

• Compte : votre adresse e-mail (ou identifiant), mot de passe (chiffré, jamais lisible par nous).
• Données de votre entreprise : les informations que vous saisissez dans Kadran (contenu de site, coordonnées, articles de blog).
• Demandes reçues via votre formulaire de contact : les informations que vos visiteurs vous transmettent volontairement.
• Statistiques de fréquentation de votre site (pages vues, appareil, provenance) — sans identification individuelle des visiteurs.
• Fiche Google Business Profile : uniquement après votre autorisation explicite (connexion OAuth avec votre propre compte Google) — informations de fiche, avis, statistiques de performance. Cette autorisation est révocable à tout moment depuis votre compte Google.
• Comptes Instagram et Facebook (Meta) : uniquement après votre autorisation explicite (connexion avec votre propre compte). Nous accédons à l'identifiant de votre compte professionnel ou de votre Page, à son nom, à une clé d'accès (jeton) chiffrée, aux publications que vous créez dans Kadran et, selon les autorisations accordées, aux statistiques de vos publications et de votre compte (portée, vues, interactions, abonnés).

Pourquoi nous les traitons

Exclusivement pour fournir le service Kadran : afficher votre tableau de bord, publier votre site, transmettre vos demandes de contact, et — lorsque vous l'avez autorisé — gérer votre fiche Google en votre nom. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins publicitaires. Elles ne sont jamais mutualisées entre deux entreprises clientes.

Instagram, Facebook et Meta

Lorsque vous connectez votre compte Instagram ou votre Page Facebook, Kadran utilise les API officielles de Meta pour publier à votre demande les contenus que vous préparez (photo, texte) et, le cas échéant, afficher les statistiques de vos propres publications. Kadran ne publie jamais sans votre action, ne lit pas vos messages privés, n'accède pas aux données de vos abonnés à titre individuel et ne transmet ces données à aucun tiers. Les données Meta ne sont utilisées que pour le service décrit ci-dessus.

Vous pouvez déconnecter votre compte à tout moment depuis Kadran, ou retirer l'accès de l'application « Kadran » dans les paramètres Instagram / Facebook (Applications et sites web). Pour supprimer les données que Kadran détient à ce sujet, voir la page Suppression des données.

Où sont hébergées vos données

Base de données et fichiers : Supabase, hébergé dans l'Union européenne (Irlande). Application et sites publiés : Vercel / Cloudflare. Sous-traitants techniques additionnels : Google (API Maps/Places, Business Profile — sur autorisation), Anthropic (assistant de support, le cas échéant). Chacun agit comme sous-traitant au sens du RGPD et n'utilise vos données que pour exécuter le service.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps de votre abonnement, puis supprimées dans un délai raisonnable après résiliation, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer à tout moment une autorisation OAuth accordée (Google Business Profile). Pour exercer ces droits, écrivez à contact@kadran.dev.

Cookies

Kadran utilise uniquement un cookie de session nécessaire à la connexion — aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers sur cette application.

Kadran Cards (cartes de fidélité)

Si vous avez créé une carte de fidélité sur kadrancards.com, ce sont d'autres règles qui s'appliquent à vos données (prénom, téléphone, tampons, accord pour les SMS…). Elles sont détaillées dans la politique de confidentialité de Kadran Cards.

Contact

Une question sur cette politique ? contact@kadran.dev.